Política de Privacidad

1. Información general

En Xplora, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal. Esta política de privacidad describe nuestras prácticas de datos en relación con nuestro sitio web y servicios.

2. Información que recopilamos

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Personalizar tu experiencia en la plataforma
• Procesar transacciones y programas de fidelización
• Comunicarnos contigo sobre el servicio
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Realizar análisis y mejorar nuestros productos

4. Compartir información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Con negocios partner cuando participas en sus programas
• Cuando lo requiera la ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo regular de seguridad
• Capacitación en privacidad para nuestro personal

6. Tus derechos

Tienes derecho a solicitar:

• Acceso a tu información personal
• Corrección de datos inexactos
• Eliminación de tu información
• Restricción del procesamiento
• Portabilidad de datos
• Oposición al procesamiento

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Transferencias internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países diferentes al tuyo. Implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información en estas transferencias.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos y la fecha de entrada en vigor.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, puedes contactarnos en: